משלוח חינם בהזמנה מעל 1000 ₪
card empty
עגלת הקניות שלך ריקה

משלוחים

משלוחים

خيارات الشحن وتكاليفه عند الشراء من الموقع:

  1. التجميع الذاتي من المتجر SM Bath – مجانًا

 

  1. للمشتريات بقيمة 1000 شيكل أو أكثر - مجانًا مع خدمة التوصيل إلى منزلك / مكان عملك.

 

  1. التوصيل إلى المنزل / مكان العمل مع مندوب توصيل - بتكلفة 100 شيكل.



1. مواعيد التسليم

 

  1. التوصيل إلى المنزل/مكان العمل - بعد استلام الطلب وتأكيده، يصل وقت التسليم عن طريق البريد السريع إلى 3-7 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب على الموقع الإلكتروني (في أيام العطلات يمكن تمديد تاريخ التسليم حتى 10 أيام عمل) أيام عمل). لا يمكن إجراء عمليات التسليم في أيام الجمعة وعشية الأعياد.

 

في المستوطنات النائية (عربة، إيلات، المستوطنات الواقعة خارج الخط الأخضر، مرتفعات الجولان، وما إلى ذلك) قد يكون وقت التسليم أطول قليلاً. في المستوطنات التي لا يمكن الوصول إليها عبر شركة البريد السريع - سيتصل بك ممثل نيابة عنا لإيجاد حل آخر لتوصيل الطلب إليك.

 

انتبه! سيقوم الساعي بتنسيق وصوله معك عبر الهاتف - يرجى البقاء متاحًا. أيضًا، من أجل تحسين عملية التسليم لك، يوصى عند التسوق على الموقع الإلكتروني، باختيار التوصيل إلى العنوان الذي تتواجد فيه معظم اليوم - في المنزل أو العمل أو في أي عنوان آخر من اختيارك .

 

  1. الاستلام الشخصي من المتجر SM Bath – في نهاية عملية الشراء على الموقع الإلكتروني، يُتاح لك خيار اختيار الاستلام الذاتي ونقطة التجميع (المتجر) التي منها سيتم جمع الطلب.

 

عندما يصل طلبك إلى المتجر، سيتم إعلامك برقم الهاتف الذي أدخلته في طلبك على الموقع الإلكتروني. حتى 3 أيام عمل.

 

للفت انتباهك، يستغرق الأمر عدة أيام لنقل الطلب من مستودعاتنا اللوجستية إلى نقطة الاستلام في المتجر. ولهذا السبب، يرجى عدم الحضور لاستلام الطلب من المتجر قبل أن نقوم بإبلاغك بذلك.

 

2. تتبع الطلب

بعد إجراء عملية الشراء، يمكنك متابعة حالة الطلب في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى "حسابي" على الموقع، ثم النقر على "جدول طلباتي". سيتم أيضًا إرسال تأكيد إليك عبر البريد الإلكتروني بشأن تقديم الطلب، خلال 48 ساعة من إتمام معاملة الشراء على الموقع الإلكتروني. إذا كان طلبك صحيحًا، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إليك تتضمن تأكيد الطلب ورقم الشحن.

 

אפשרויות המשלוח והעלויות בקנייה באתר:

  1. משלוח עד הבית / מקום העבודה עם שליח - בעלות 100 ש"ח.
  1. איסוף עצמי מחנות SM Bath – חינם
  1. בקנייה ב-1000 ש"ח ומעלה - חינם עם שליח עד הבית / למקום העבודה.



1. זמני משלוח

  1. משלוח עד הבית/מקום העבודה - לאחר קבלת ההזמנה ואישורה, זמן האספקה באמצעות שליח, הוא עד 3-7 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה באתר (בחגים מועד ההספקה יכול להתארך עד 10ימי עסקים). לא ניתן לבצע משלוחים בימי שישי וערבי חג.

 

בישובים מרוחקים (הערבה, אילת, ישובים מעבר לקו הירוק, רמת הגולן וכד') זמן האספקה עלול להתארך מעט. בישובים בהם לא ניתן להגיע באמצעות חברת השליחויות - נציג מטעמנו ייצור איתכם קשר למציאת פתרון אחר להעברת ההזמנה אליכם.

 

שימו לב! השליח יתאם את הגעתו אליכם בשיחת טלפון - אנא הישארו זמינים. כמו כן, בכדי לייעל את תהליך המשלוח אליכם, מומלץ בזמן הקניה באתר לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים רוב שעות היום – בבית, בעבודה ובכל כתובת אחרת לבחירתכם.

 

  1. איסוף עצמי מחנות SM Bath – לקראת תום תהליך הרכישה באתר, ניתנת לך אפשרות בחירה באיסוף עצמי ואת נקודת האיסוף (החנות) ממנה תיאסף ההזמנה.

 

עם הגעת הזמנתך לחנות, תעודכן באימייל שהזנת בהזמנתך באתר. עד 3 ימי עסקים.

 

לתשומת לבך, לוקח לנו מספר ימים להעביר את ההזמנה מהמחסנים הלוגיסטיים שלנו אל נקודת האיסוף בחנות. מכיוון שכך, אנא אל תיגש/י לאסוף את ההזמנה מהחנות לפני שהודענו לך.

 

2. מעקב אחר הזמנה

לאחר ביצוע הרכישה, ניתן לעקוב אחר סטטוס ההזמנה בכל רגע באמצעות כניסה ל"מעקב הזמנה" באתר. כמו כן יישלח אליך אישור באמצעות דואר אלקטרוני על ביצוע ההזמנה, תוך 48 שעות מסיום ביצוע עסקת הקנייה באתר. במידה והזמנתך תקינה יישלח אליך באימייל אישור על ההזמנה ומספר שילוח.

לאחר ביצוע הרכישה, ניתן לעקוב אחר סטטוס ההזמנה בכל רגע באמצעות כניסה ל"חשבון שלי" באתר, ולאחר מכן לחצו על "לוח ההזמנות שלי". כמו כן יישלח אליך אישור באמצעות דואר אלקטרוני על ביצוע ההזמנה, תוך 48 שעות מסיום ביצוע עסקת הקנייה באתר. במידה והזמנתך תקינה יישלח אליך בהודעה SMS עם אישור על ההזמנה ומספר שילוח.

 

Brand Logo
Brand Logo
Brand Logo
Brand Logo